HP Proliant DL360G7 4TBx4 RAID5 起動しないサーバーを起動可能な状態に復旧しました。

障害メディア情報

メーカー
HP/COMPAQ
シリーズ/モデル名
Proliant DL360G7
HDD容量・構成
4TB x4
RAID構成
RAID5
障害内容

ファイルサーバーとして使用していたHPのProliant DL360G7が起動しなくなった。
HDD4台中、1台が赤点灯。

お問い合わせの段階ではRAID構成は不明でした。

復旧作業内容

作業所要時間
4日
復旧希望データ
仮想ディスク内のファイル・フォルダ
復旧率
100%(サーバーが起動出来る状態へ復旧)
障害箇所
HDDの物理故障とRAID情報・論理領域の損傷
作業内容と復旧結果

HDD診断の結果、4台中、1台が物理的に故障している状態を確認。
互換性のあるHDDを準備し、サーバー本体を使用して起動出来る状態まで復旧致しました。


復旧後、お客様にて動作検証頂きました。

エンジニアからの一言

エンジニア

サーバーが起動できる状態へ復旧し、最終的な動作検証をお客様にて実施頂きました。
LIVEDATAでは納品前にサーバーの動作確認・検証が可能です。

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