droboはBeyondRAIDという特殊なボリュームを使用しています。単純な仕組みではないため、通常のデータ復旧ソフトではデータを復旧できません。この時点で対応できる会社は数社に絞られます。LIVEDATAではディスク容量、本数、本体毎にことなるボリュームを分析することができるので、お客様毎の障害に対する特定と、希望データの復旧が可能です。メーカー、他の復旧会社で不可と返却された場合もご相談ください。

月額費用やノルマはありません。
ご依頼件数が少ない企業様やパソコン修理会社様もパートナー締結可能です。
案件数が多ければ多いほど、弊社からご提案できる内容は増えていきます。

現金支払い、銀行振込、クレジットカード、電子マネーがご利用いただけます。
■郵送でのご依頼
銀行振込またはクレジットカード決済をご利用いただけます。お客様からの正式のご依頼をいただきましたら、お支払先（口座番号）またはクレジットカード決済の御請求書をメールでご案内いたします。
弊社にて入金の確認がとれましたら障害メディアと復旧データを保存したメディアを送付いたします。
■窓口でのご依頼
現金支払い、銀行振込、クレジットカード決済をご利用いただけます。窓口にて復旧データを納品する際にお支払いください。お支払い確認後のデータ納品となります。

送付先：下記の所在地までお送りください。
〒101-0021 東京都千代田区外神田1-18-19 新秋葉原ビル2F
株式会社LIVEDATA

梱包方法：
弊社にメディアを送付される場合は、輸送中の破損事故等を防ぐため、依頼品一つ一つにエアーキャップ等で丁寧に包んでください。
ご依頼品と記入した復旧依頼書を箱の中に入れたら、依頼品と箱とのすき間に緩衝材（新聞紙など）を詰めてください。

※発送は“荷物追跡サービス”などがある配送業者をご利用することをお勧めいたします。
※運送中の事故に関しては弊社では一切責任を負いませんのでしっかりとした梱包での発送をお願いします。

弊社からお客様にご返送する際は、お客様からお送り頂いた箱に、発送時と同様に梱包した上で発送させて頂きます。

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