IODATA HDL-TA2 じぶんフォルダで暗号化されたデータの復旧に成功

障害メディア情報

メーカー
IO DATA
シリーズ/モデル名
HDL-TA
NAS容量
2TB
RAID構成
障害内容

NASへのアクセスができなくなった。
メーカーへデータ復旧を依頼したが、暗号化されている製品につきデータ復旧不可能との結果。
別の業者に依頼に出したが、2週間経っても復旧できなかった。

 

復旧作業内容

作業所要時間
2日
復旧希望データ
ワード、エクセル、パワーポイント、写真・画像、PDFなど
復旧率
99%以上
障害箇所
セクター不良によるメディア損傷および磁気ヘッド破損、論理領域の暗号化
作業内容と復旧結果

HDD診断の結果、セクター不良によるメディア損傷と磁気ヘッド破損による物理障害と判断。
クリーンブースでHDDを分解し、破損部品の磁気ヘッド交換を行い99%以上のイメージ取得に成功。
論理領域を分析し、じぶんフォルダで暗号化されたデータを復号化し、ファイル・フォルダ単位で
データの復旧に成功致しました。

 

ファイル数:308,499個
データ容量:395.11GB

エンジニアからの一言

エンジニア

HDL-TAシリーズの「じぶんフォルダ」機能でデータを暗号化する事が可能であり、メーカーでも復号化する事が出来ない製品でしたが、
LIVEDATAにてデータの復旧に成功致しました。
日本で唯一じぶんフォルダで設定した暗号化されたデータの復旧が可能なLIVEDATAまでご連絡下さい。

 

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