障害メディア情報

障害内容

障害内容：当初、「I12: RAIDのデグレードモードで動作中です。 (yyyy/mm/dd hh:mm:ss)」が出たため、別のHDDにバックアップを開始しましたが、バックアップ中に以下のエラーが発生し、完全にアクセスできなくなりました。

E14: 1番のRAIDアレイをマウントできませんでした。 (yyyy/mm/dd hh:mm:ss)
E30: ディスク1にエラーが発生しました。 (yyyy/mm/dd hh:mm:ss)
E30: ディスク2にエラーが発生しました。 (yyyy/mm/dd hh:mm:ss)

エンジニアからの一言

RAID5はHDD1台が故障しても運用が可能なボリュームですが、2台以上のディスクに何らかの不具合が生じる事でRAID崩壊(デグレード)し、データアクセスが不可になります。

1台Failした時点で故障したディスクの交換を行うと、ディスク交換後のリビルド実行により、他のディスクに不可がかかり、ダウンする可能性があります。

ディスク交換は、必ずデータのバックアップを取得してから行ってください。

物理故障にも対応可能なLIVEDATAであれば、2本以上故障した場合もデータ復旧の可能性がございますので諦めずにご相談下さい。

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