障害メディア情報

障害内容

プールがクラッシュし、データのダウンロードができなくなった。
ストレージプールは1つで8TB9台RAID6構成。
NASの不具合発生後、管理者ページにアクセスは可能。
4台のHDDは正常だが、5台がうまく認識されていないようだった。
Synology DS918+(HDD×4台)にExpansion Unit DX517(HDD×5台)を接続し、運用。
Expansion Unit DX517の電源の接触不良等のトラブルによりRAIDが破壊されてしまった可能性が高い。

保存データはオフィスデータやPDF、プログラミングソースコード、専用アプリケーションのシミュレーションデータファイル、CADデータ、画像、動画、
データ容量は約12TB

エンジニアからの一言

NASやサーバーのRAID構成されたシステムのデータ復旧プロフェッショナルであるLIVEDATAであればNAS本体に拡張ユニットで増設した構成でもデータ復旧は可能です。
RAIDのパラメーターやボリュームの特性などを熟知したLIVEDATAへおまかせください！

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