障害メディア情報

障害内容

 起動しなくなりました。
パソコンに詳しくないので、持ち込んで見てほしい。

エンジニアからの一言

レッツノートのような、ハードディスクの取り外しが難しい機種の場合、CDから起動させて内蔵ディスクを確認する方法がおすすめです。
ディスク自体に機械的な損傷がなければ、そのままデータを復旧させることができる場合もありますが、ディスクに悪影響を与える場合も有りますので、慎重に作業をお願いします。

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  HDDWindowsXpからVistaへ再セットアップをしたが、バックアップをしていなかったWindows Xpのサポートが終わるため、vistaに再セットアップを行なったがバックアップを取り損ねていたため、データを復旧したい。

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  HDDSolarisで使用しているSunのユニパックが認識しなくなったSolarisで使用しているSunのユニパックが認識しなくなったとのこと。中身は36.4GBのSCSIハードディスクであり、HDDの復旧に成功しました。

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  HDDノートパソコンのHDDが認識しない。日立製HDDノートパソコンのHDDが認識しないため、ディスクを取り外してみたところ、ハードディスクが認識しなかった。

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  HDDDELL製ノートPCが起動しなくなった。詳しくないので持ち込みたいDELL製ノートPC（OSTRO 3560）が起動しなくなった。詳しくないので直接持ち込んで話を聞きたいお客様からのご依頼で、翌日納品致しました。