HDDのデータ復旧が必要になったとき、データ復旧業者に持ち込むべきか郵送・発送すべきか悩みますよね。
「簡単に、しかも安心してデータ復旧したい!」そう思う人はとても多いです。
本記事では、郵送・発送よりも持ち込みが良い理由を3つ解説します。
- 送料や梱包の手間が不要だから
- 診断結果が早く分かるから
- 対面で相談が可能だから
さらに、あなたのHDDが「本当にデータ復旧が必要な状態か」を確認する3ステップと、東京で持ち込み可能なデータ復旧業者を紹介します。
あなたの不安を少しでも解消しデータ復旧できるよう、プロのデータ復旧業者LIVEDATAがお手伝いいたしますよ。
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持ち込みでHDDデータ復旧が必要な状況か確認
まずはあなたのHDDにデータ復旧が必要な状況かを確認しましょう。
「データにアクセスできなくなった」と思っていても、自己解決できるパターンもあるからです。
- 接続障害ではないか
- ごみ箱から復元や以前のバージョンに復元できないか
- データ復旧ソフトが使用できないか
上記3ステップを、一緒に確認してみましょう。
確認①:接続障害ではないか
確認1つ目として、HDDとPCの接続障害ではないかを確認します。
HDDがうまく接続できていない状況であれば、正しく接続することでデータが読み込めるからです。
- 外付けHDDとパソコンを繋ぐケーブルを挿し直し
- 外付けHDDとコンセントを繋ぐアダプタを挿し直し
- ケーブルやアダプタに損傷がないか確認
- 別のUSBポートに挿し直し
- 別のパソコンに外付けHDDを接続
上記の確認を行ってください。
ケーブルの挿し直しのように再確認を行った結果、HDDが正しく認識され、データを取り出せる可能性があります。
接続障害ではないかを確認して、HDDのデータ復旧持ち込みを検討すべきです。
確認②:ごみ箱から復元や以前のバージョンに復元できないか
HDDを持ち込んでデータ復旧するか検討する前に、ごみ箱や以前のバージョンに復元を使えないか確認しましょう。
「データが消えた」と思っていても、ごみ箱の中にあることもあります。
また以前のバージョンに復元することで、必要なデータが取り戻せる可能性もあるからです。
ごみ箱からの復元方法・以前のバージョンに復元方法は「パソコンのデータ復旧6選!初心者でも自分でできる方法と注意点3点」の記事で解説しています。
持ち込みでHDDのデータ復旧する前に、ごみ箱からの復元や以前のバージョンに復元できないか試してください。
確認③:データ復旧ソフトが使用できないか
持ち込みでHDDのデータ復旧する前に、データ復旧ソフトの使用を検討しましょう。
データ復旧ソフトを使って、データ復旧できる可能性があるからです。
- 誤ってデータを削除した
- 軽度な論理障害である
上記の場合、データ復旧ソフトでデータが取り戻せる可能性があります。
ただし、データ復旧ソフトは使い方を誤ると取り出せたはずのデータを失うリスクもあります。
作業に自信がないのであれば、データ復旧ソフトの使用は検討しなくて良いです。
\復旧ソフトよりも高確率なデータ復旧/
HDDのデータ復旧をするなら発送よりも持ち込みがいいと言える理由3選
HDDのデータ復旧をするなら発送よりも持ち込みがいいといいと言える理由は下記3点です。
- 送料や梱包の手間が不要だから
- 診断結果が早く分かるから
- 対面で相談が可能だから
理由①:送料や梱包の手間が不要だから
発送よりも持ち込みがいいと言える理由の1つ目が、送料や梱包の手間が不要である点です。
宅配業者を使った発送の場合、輸送事故を防ぐためにHDDを梱包する必要があります。
- HDDを入れる段ボール
- プチプチのような緩衝材
- 梱包するためのテープ
これらを用意して梱包した上で、さらに送料を払って宅配業者へ持ち込まなければなりません。
すべて合わせて最低でも1,000円はかかるでしょう。
データ復旧業者の窓口までの交通費のほうが安いのであれば、送料や梱包の手間の観点から持ち込みがおすすめです。
理由②:診断結果が早く分かるから
発送よりも持ち込みがいいと言える理由の2つ目が、診断結果が早く分かるからです。
発送の場合、データ復旧業者へ届くまでに1~3日かかります。
そこから初期診断を行うので、HDDの故障状態の診断結果が出るまでに時間がかかるのです。
持ち込みの場合、LIVEDATAのように予約を行えば即日診断してくれるデータ復旧業者もあります。
よって、診断結果を早く知りたいのであれば、発送よりも持ち込みの方がいいと言えるのです。
理由③:対面で相談が可能だから
発送よりも持ち込みがいいと言える理由の3つ目が、対面で相談が可能である点です。
データ復旧を依頼するかたのほとんどが初めての経験です。
そのため不安なことや聞きたいことがたくさんあるでしょう。
- 顧客情報のデータが含まれるが機密情報として扱ってもらえるか
- どのくらいの日数がかかるのか
- データ復旧が必要になった原因は何か
上記のように不明点を気軽に聞けるのが対面で相談できるメリットです。
顔を見て話すので表情からも読み取ってもらうことができ、発送よりも安心してデータ復旧を任せられます。
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東京で持ち込み可能なおすすめHDDデータ復旧業者
東京でHDDが持ち込み可能なおすすめのデータ復旧業者を5つ紹介します。
- アドバンスデザイン
- デジタルデータリカバリー
- PCエコサービス
- AOSデータ復旧サービス
- LIVEDATA
どの業者も無料で初期診断をしてくれるので、窓口へ持ち込み見積もりをもらってから依頼の可否を検討できます。
東京で持ち込み可能な窓口と営業時間についてまとめました。
営業時間については、持ち込み予約の際に詳しくご確認ください。
住所 | 営業時間 | おすすめポイント | |
---|---|---|---|
アドバンスデザイン | 東京都千代田区丸の内1-11-1パシフィックセンチュリープレイス丸の内15F | 月~金(祝日を除く)9:00~17:30 | 受付窓口が東京・大阪 |
デジタルデータリカバリー | 東京都港区六本木6-10-1六本木ヒルズ森タワー15F | 365日9:30-21:00 | 法人限定の無料出張 |
PCエコサービス | 東京都中野区中野5-1-6 ダイヤモンドビル3F | シンプルな一律料金 | |
AOSデータ復旧サービス | 東京都港区虎ノ門5-1-5 メトロシティ神谷町4F | 多数メーカーと業務提携 | |
LIVEDATA | 東京都千代田区外神田1-18-19新秋葉原ビル2F | 平日 9:00 ~ 18:00 | 経験20年以上の技術者が作業 |
HDDのデータ復旧持ち込みに関するよくある質問
HDDのデータ復旧持ち込みに関する質問を紹介します。
- データ復旧サービスの探し方は?
- 持ち込み時の注意点は?
- データ復旧の流れは?
Q1:データ復旧サービスの探し方は?
データ復旧サービスの探し方は、下記5点を満たす業者から選ぶことです。
- 完全成果報酬型
- 無料の初期診断と見積もり
- 作業スピードの速さ
- 技術力の高さと実績
- セキュリティ対策
詳しくは「評判のいいデータ復旧サービスは?悪質業者を避けてプロに相談する方法」の記事にて解説しています。
LIVEDATAは上記条件を満たす、優良なデータ復旧業者です。
見積もり内容も納得いただけるまで分かりやすく説明しております。
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Q2:持ち込み時の注意点は?
データ復旧業者にHDDを持ち込みするときの注意点は、事前に予約を取ることです。
- データ保護
- HDDの取り違い防止
- 人の密集を避ける
上記のような理由で、持ち込みの場合は予約を必須としている業者がほとんどです。
HDDを持ち込みする際は、一度データ復旧業者に予約の電話をしましょう。
Q3:データ復旧の流れは?
LIVEDATAに持ち込みした場合の、データ復旧の流れを紹介します。
1.お問い合わせ・お申し込み
2.無料初期診断
3.データ復旧作業
4.お支払い・納品
5.データの保管と破棄
詳しくは、お持ち込み依頼のご案内ページをご確認ください。
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まとめ:HDDのデータ復旧はLIVEDATAに持ち込み相談してください!
HDDのデータ復旧は下記の理由から、発送よりも持ち込みをおすすめします。
- 送料や梱包の手間が不要だから
- 診断結果が早く分かるから
- 対面で相談が可能だから
持ち込みで相談するのであれば、あなたが納得するまでしっかり説明してくれるデータ復旧業者を選びましょう。
LIVEDATAでは、分かりづらい見積もり内容も、ご納得いただけるまで説明しています。
初めてのデータ復旧で不安、という方も安心してご依頼ください。
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