お客様各位

本日2011年3月22日(火)よりLIVEDATA(以下弊社)の提供サービスを通常再開いたしましたこと、ここのご報告申し上げます。縮小期間中、お客様には大変ご不便をおかけいたしましたが、今後とも弊社提供サービスをご利用いただけますようお願い申し上げます。

また、今回の震災及び計画停電によってお客様からのご相談・お問い合わせの増加を受け、より安全・迅速・確実にデータを復旧させるために、お客様で行える初期初期のご案内を合わせて掲載致しました。


◆参考リンク
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地震災害による落下、水没、火災など、損傷した保存メディアの使用上の注意点
http://www.livedata.jp/technical-documents/earthquake-recovery.html


地震、停電にてメディアへ障害トラブルが発生したお客様は、上記よりハードディスクやNAS、サーバなどRAID機器の落下・転倒における安全な対処方法をご覧いただければ幸いに存じます。



その他、データ復旧サービスに関するご質問はお問い合わせフォーム、又は0120-895-960（フリーダイヤル）までご連絡頂けますようお願い申し上げます。