外付けHDDが認識しなくなった。
電源は入るがパソコンから外付けHDDが認識されていない。
ポータブルタイプなので持ち運んでる時にぶつけてしまった可能性がある。
HDD診断の結果、磁気ヘッドとプラッタの固着(スティクション)により認識不可な状態を確認。
クリーンブースでHDDのカバーを開封し、破損部品の磁気ヘッド交換を行い100%のイメージ取得に成功後、
論理領域を分析し、既存のファイル・フォルダ名でデータの復旧に成功致しました。
以前は他社に依頼されていたようですが、復旧費用や作業日数に不安があり、前回からLIVEDATAをご利用頂く事になり、今回もご満足いただける結果となりました。