障害メディア情報
- メーカー
- SEAGATE
- シリーズ/モデル名
- ST3160815AS
- HDD容量
- ~250GB
- サイズ
- 3.5"
- 障害内容
- 手動によるレジストリの編集を行ってしまい、重要なデータを保存しているフォルダが消えてしまった。他にもアプリケーションが立ち上がらなくなった。
再セットアップをしてもいいが、重要なデータだけでも救って欲しい。
復旧作業内容
- 作業所要時間
- 1日
- 復旧希望データ
- 写真データ、文書ファイル
- 復旧率
- 100%
- 障害箇所
- 論理障害
- 作業内容と復旧結果
- 95%以上復旧
- 持ち込みのお客様も郵送のお客様も
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