Windows(MK2552GSX)のOSが起動できない。モーターが回転もしない。

障害メディア情報

メーカー
TOSHIBA
シリーズ/モデル名
mk2552gsx-recorvery
HDD容量
~250GB
サイズ
2.5"
障害内容
Windows(MK2552GSX)が起動できなくなった。
パソコン内からハードディスクを取り出してもらい、市販のハードディスクケースに接続して、別のパソコンからアクセスしようとしたら認識もできない状態です。
回転もしてないようです。

復旧作業内容

作業所要時間
4時間
復旧希望データ
オフィス文書(エクセル、ワード)、写真ファイル
復旧率
100%
障害箇所
モーターチップ損傷
作業内容と復旧結果
100%復旧

エンジニアからの一言

エンジニア
チップ損傷などの物理障害でも弊社作業によって高い復旧率で復旧が可能です。
また、チップ損傷の場合、物理障害でも比較的利用しやすい復旧費用でサービスをご提供します。
hdd復旧のご依頼はぜひLIVEDATAへご相談ください。
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