障害メディア情報

障害内容

電源ボタンは青点灯
Thunderbolt Linkも青点灯
Drive Power Statusも青点灯
MacのPromise Utilityは起動するがダッシュボードウインドウは表示されない。ViewメニューのDevicesに何も表示されない。
MacのディスクユーティリティーでPromise Pegusus R4を認識しない。

HDDを取り外して別のHDDケースへ挿入、Mac上でHDDは認識するがデータが見れない。

エンジニアからの一言

データアクセスできなくなったRAID装置でも正確な診断と適格な論理領域の分析、仮想RAIDを構築する技術力を持つLIVEDATAであればデータ復旧が可能です。
RAID装置側の不具合でデータアクセスできなくなった場合でも諦めずにご相談下さい。

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