障害メディア情報

障害内容

ある日突然　｢User Profile Service サービスによるログオンの処理に失敗しました。ユーザープロファイルを読み込めません」というメッセージが出て、パスワードを入れても入れなくなりました。
別のアカウントでログインするとファイルがまだ残っているようです。

エンジニアからの一言

該当のアカウントへログインできない障害でも、論理領域のデータ損傷の修正によって復旧が可能です。

障害が起きた時は復旧実績の豊富なLIVEDATAへご相談ください。

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