EFS暗号化によってアクセスできない。

障害メディア情報

メーカー
MAXTOR
シリーズ/モデル名
6Y080L0
HDD容量
～250GB
サイズ
3.5"
障害内容
OSが起動できなくなったディスク(6Y080L0)内のEFSで暗号化されたファイルにアクセスすることができなくなりました。

復旧作業内容

作業所要時間
2日
復旧希望データ
暗号化されたすべてのデータ
復旧率
100％
障害箇所
EFS復号化不可
作業内容と復旧結果
100％復旧

エンジニアからの一言

エンジニア
ユーザーのアカウント情報などが正常に残っていれば、暗号化されたファイルの復号化は可能です。
あきらめずに弊社へご相談ください。
EFS暗号化からのデータ復旧はLIVEDATAまで。
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