障害メディア情報

障害内容

HDDレコーダー(BDZ-L70)がシステムエラーとなってアクセスできなくなりました。

他社に復旧を依頼したところ、暗号化がかけられているため、データ復旧はもちろん、データの解析ができないということで返却されました。

デジタルビデオカメラから取り込んだ家族の動画だけでもいいので、データを復旧して欲しい。

エンジニアからの一言

HDDレコーダーの場合、100％読み込みができたとしても論理領域の損傷によって再生リストの表示ができない場合があります。

その場合、データの分析と修復を行い、動画のリストが表示できるように復旧しなくてはなりません。

他社で復旧ができなかった場合でも、LIVEDATAで復旧できた実績が多数ございます。

SONY製品HDDレコーダー復旧や初期診断をご希望される場合はお気軽にご相談ください。

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