ブルーレイレコーダー(BDZ-AT900)が突然起動しなくなった。(システムエラー表示)

障害メディア情報

メーカー
SONY
シリーズ/モデル名
BDZ-AT900
デジタル機器の種類
Blu-ray レコーダー
容量
1TB
障害内容
ブルーレコーダー(BDZ-AT900)が故障し、本体表示窓にシステムエラーが表示され、起動しなくなった。
長年撮りためていたビデオカメラの動画データを全てレコーダー内蔵HDDに保存していたので復旧させたい。
子供の成長記録の為、何としても動画データを取り戻したくLIVEDATAの復旧サービスに辿りついた。


復旧作業内容

作業所要時間
7日
復旧希望データ
動画データ
復旧率
99%以上
障害箇所
ハードディスク障害
作業内容と復旧結果
HDDの劣化によりセクター不良によるメディア損傷と磁気ヘッドの損傷が発生しておりました。
クリーンブースにて磁気ヘッド交換とその他の障害箇所を払拭し、レコーダー本体を介して99%以上の動画データの抽出に成功致しました。

エンジニアからの一言

エンジニア
Blu-ray レコーダーの物理障害でも弊社作業によって高い復旧率で復旧が可能です。
物理障害でも比較的利用しやすい復旧費用でサービスをご提供します。
Blu-ray レコーダー復旧のご依頼はぜひLIVEDATAへご相談ください。
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