障害メディア情報

障害内容

Sony製デジタルビデオカメラ“HDR-SR7”のデータを誤って初期化してしまった。
他社でデータ復旧をしてもらおうと依頼したところ、ハンディカムにはデータ自体はあるが拡張子が対応してないため解析できず、動画への編集は無理と案内され復旧不可で返却された。
また、フォーマットしてるので新しくフォルダを作られてしまったので、上書きされてる可能性あるかもしれない。
復旧して欲しい重要データは写真データと動画データです。

エンジニアからの一言

他社にて「拡張子が対応してない」ということで復旧不可能であっても、弊社ではデータを解析し、お客様がご利用できる最善の形で納品を目指しております。 誤ってフォーマットしてしまった場合であっても、上書きなどをしていなければ100％に近い復旧率にて納品いたします。

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