障害メディア情報

障害内容

RAID5で運用していたテラステーションだが、ディスク2本が壊れてアクセスできなくなった。

工場に納品していたもので、エンドユーザーから何とかして欲しいと泣きつかれている状態。

ソフトも試したがダメだったのと、急いでいるので早めに復旧して欲しい。

エンジニアからの一言

比較的新しいTeraStationのご依頼でしたが、無事にデータを復旧できました。

XFSや中身の構造は特に変更されていないため、今まで通り復旧は可能です。

今回は本体側でディスクのエラーが2本出ていたようですが、実際弊社の復旧設備では、

ディスクのエラーは1本のみでしたので、高い確率で復旧ができました。

無理に作業をされる前に、ご相談だけでもいただけると復旧率は大きく変わってきます。

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