停電後、NASへのアクセスができなくなった。
NAS本体が起動しなかったのでメーカーへ問合わせた結果、NAS本体が故障している可能性が高いとの回答だった。
初期診断にてHDD4台に対し精密調査を行った結果、HDD3番はセクター不良が多発しており物理的にエラーが発生している状態を確認、残り3台は物理的なエラーは検知しなかったが、論理領域が損傷しておりデータアクセス不可な状態を確認。
HDD1,2,4番からイメージ取得を行い仮想RAIDの構築と論理領域の分析を行い、ファイル・フォルダ単位でデータの復旧に成功。
ファイル数:676,311
予期せぬシャットダウンにより論理領域に不整合が生じ、データアクセス不可になるケースがございます。
LIVEDATAの高度なデータ復旧技術でアクセス不可なNASでも既存のフォルダ構造を生かして復旧する事が可能です。
障害発生後は慌てずLIVEDATAへご相談ください。