障害メディア情報

障害内容

Drobo beyondRAID 既存構成は2TBx4が、マウント不可になり、ダッシュボードから確認した結果、

HDD3が異常となり、ランプも赤色になってた。

メーカーサポートに相談し、いろいろ試したが改善せず、筐体が悪いと思って、HDDの載せ替えと

HDD3番の交換実施した。交換した新しい3番のHDDは4TB。

その後HDD1が異常となり起動せず再起動を繰り返してしまう。

エンジニアからの一言

droboはBeyondRAIDという特徴的かつ高性能なRAID機能を備えています。

一般的なRAID5やRAID6のようなNASとは構成がまったく異なりますため、対応できる復旧ソフトもなく、

エンジニアが各ディスクのデータコードを分析して復旧する必要があるため、高度な技術が必要になります。

その分復旧費用も高額になるため、作業依頼時には詳細な情報をご提供ください。

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  NASTerastation TS5410DN1604 からのデータ復旧に成功しましたTerastation TS5410DN1204 4TB x4 RAID5のディスク2本が故障してアクセスできなくなったNASからのデータ復旧に成功しました。

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