「内蔵HDDが異常です」とエラーメッセージが表示され、データが見れなくなった。
以前から読み込みに時間が掛かっている様に感じていた。
HDD診断の結果、通電しない状態を確認。
PCB不良と判断、破損部品の交換とROMの修復作業を行い100%のイメージ取得に成功。
取得したイメージから論理領域を分析し、ファイル・フォルダ単位でデータの復旧に成功致しました。
ファイル数:32,569個
データ容量:213GB
今回はPCB不良だったのでプラッタに損傷は無く、高い復旧率でお客様へデータを納品致しました。
他社で診断された内容と異なっていたようですが、LIVEDATAにて正確に障害箇所を特定する事ができたからこその復旧結果と思っております。