障害メディア情報

障害内容

Sony のnasneに保存していた写真やホームビデオの動画が見れなくなった。
本体を再起動させたらホームネットワーク上に表示されなくなってしまった。

エンジニアからの一言

TV番組の動画データはデータ自体が暗号化されている為、HDDから抽出しても再生する事はできませんが、写真やホームビデオの動画であれば
データ復旧の可能性はございます。
メーカーで対応不可能と言われても諦めずにLIVEDATAまでご相談下さい。

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  NASIODATA HDL-TC1 LANDISK 消失したフォルダのデータ復旧に成功IODATA HDL-TC1 HGST HCC541010A9E680 1TB LANDISK上で消失したフォルダのデータ復旧に成功しました。

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  NASBuffalo PD-1000S-L 2TB 認識しなくなったおもいで箱からのデータ復旧に成功Buffalo PD-1000S-L SEAGATE ST2000LM007 2TB 認識しなくなったネットワークHDDからのデータ復旧に成功しました。

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  NASIODATA HDL-TA2 じぶんフォルダで暗号化されたデータの復旧に成功IODATA HDL-TA2 WD20EZRZ-22Z5HB0 2TB じぶんフォルダで暗号化されたデータの復旧に成功しました

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  NASSynology DS918 + Expansion Unit DX517 からのデータ復旧に成功Synology DS918 + Expansion Unit DX517 8TBx9 RAID6からのデータ復旧に成功しました。