パソコンのHDD（ハードディスクドライブ）が故障すると、メーカー修理に出すべきか、迷う人もいらっしゃいます。
しかし、メーカー修理では初期化されるため、保存データはすべて消えてしまいます。
重要なデータが残っている場合は、データ復旧を検討してください。
本記事では、メーカー修理とデータ復旧の違い、データ復旧のメリットについて詳しく解説します。
大切なデータを失わないために、適切な対応方法を知っておきましょう。
＼データ復旧に関する相談はLIVEDATAへ！／
パソコンのメーカー修理ではハードディスクデータが消える
パソコンのメーカー修理では、ハードディスクのデータ消去が一般的です。
- メーカー修理はデータ復旧目的でない
- 初期化後の動作確認が確実
- 個人情報の漏洩防止
これらの理由により、メーカーでは預かったパソコンを初期化します。
初期化するとHDDのデータは消えてしまいます。
メーカー修理に出すのであれば、バックアップ取得後がおすすめです。
パソコンのハードディスクを修理するときのポイント
パソコンのHDD（ハードディスクドライブ）が壊れたとき、修理に出すべきか迷う人も多くいます。
保存していたデータは重要ですか。
バックアップはありますか。
重要なデータやバックアップが無い場合は、データ復旧が必要です。
データ復旧の必要あり：データ復旧サービス
データ復旧の必要なし：メーカー修理
バックアップを取得していた、パソコン内蔵HDDには重要データが無い、などの理由であれば、データ復旧は不要です。
メーカー修理に依頼して問題ありません。
データ復旧が必要であれば、LIVEDATAにご相談ください。
相談と見積もりは0円で承っております。
＼HDDに関するお困りごとをお聞かせください！／
パソコンのハードディスクを修理ではなくデータ復旧させるメリット3選
バックアップは無いけど、データ復旧させるか悩む人もいるでしょう。
修理ではなくデータ復旧を選ぶメリットは、以下の3点です。
- データを取り戻せる
- 無料の相談や見積もり後に依頼を決められる
- データ復旧できなければ支払い不要
「データ復旧サービスは高そう」というイメージも持たれますが、見積依頼し予算と比較・検討できます。
メリットを詳しく説明します。
メリット①：データを取り戻せる
データ復旧サービスは、壊れたHDD（ハードディスクドライブ）からデータを取り出します。
- 仕事の重要データ
- 家族との思い出写真・ムービー
- イラストやプログラミングなどオリジナル制作データ
消えてしまうと取り戻せないデータです。
定期的なバックアップを取得していなかったのであれば、データ復旧業者に復旧作業を依頼しましょう。
メリット②：無料の相談や見積後に依頼を決められる
無料の相談や見積を実施している、データ復旧サービスもあります。
見積額を聞いたあとに、復旧作業を依頼するか決められます。
LIVEDATAは相談も見積も無料です。
「予算オーバーなので依頼しない」、「他のデータ復旧業者と比較したい」というお客様もいらっしゃいます。
問題ありませんので、まずはお問い合わせください。
＼データ復旧に関する不安や悩みはありますか？／
メリット③：データ復旧できなければ支払い不要
「成果報酬型」という制度を取り入れたデータ復旧サービスもあります。
これはデータが復旧できたときに、支払い義務が発生する制度です。
つまりデータ復旧できなければ、支払いは不要です。
LIVEDATAも成果報酬型を導入しています。
このサービスの詳細は、以下の記事で解説しています。
成功報酬のデータ復旧サービス比較｜料金差の理由と騙されないポイント
LIVEDATAのパソコンデータ復旧実績紹介
「パソコンのハードディスクは修理でなく復旧したい！」
そう決めたものの、復旧先に迷ってしまう人もいるでしょう。
データ復旧業者では実績をネット上で紹介しています。
パソコンのHDDの復旧実績が豊富な業者を選ぶと、安心して依頼できます。
LIVEDATAの復旧実績を、以下に3つ挙げるので参考にしてください。
急に起動しなくなったパソコンからのデータ復旧
パソコンが急に起動しなくなり、ロゴも出なくなってしまった事例です。
| シリーズ/モデル | VAIO PCG-2N2N |
| HDD容量 | ～500GB |
| 作業所要時間 | 2日 |
| 復旧率 | 99% |
| 障害箇所 | ヘッド、メディア損傷 |
HDDはヘッドの壊れた位置により、症状が異なります。
何度もパソコンを再起動させると悪化するケースも多いので、まずはLIVEDATAにご相談ください。
SONY VAIO PCG-2N2N 液晶一体型パソコンのデータ復旧
火災によって燃えてしまったパソコンからのデータ復旧
火災で燃えたパソコンの事例です。
別の復旧業者では復旧不可となりました。
| シリーズ/モデル | HA500LJ HDD |
| HDD容量 | ～500GB |
| 作業所要時間 | 5日 |
| 復旧率 | 99%以上 |
| 障害箇所 | 基板、ヘッド、メディア |
水害や火災で損傷したHDDも、LIVEDATAなら対応できます。
電源を入れず、まずはご相談ください。
誤って落としてしまったパソコンからのデータ復旧
机からパソコン本体を落としてしまった事例です。
異音がするだけでアクセスができない状況でした。
| シリーズ/モデル | ST3500830AS |
| HDD容量 | ～500GB |
| 作業所要時間 | 1日 |
| 復旧率 | 99%以上 |
| 障害箇所 | ヘッド |
HDDは衝撃に弱く、落としたり叩いたりすると壊れてしまいます。
取り扱いにはお気を付けください。
まとめ：パソコンのハードディスク修理前にLIVEDATAにご相談ください！
パソコンのメーカー修理では、動作確認や個人情報保護のために初期化が行われます。
つまりHDD（ハードディスクドライブ）のデータは消去されます。
そのため、修理前のバックアップ取得が重要です。
バックアップがない場合は、データ復旧サービスの利用を検討しましょう。
データ復旧サービスは、無料相談・見積を活用してください。
また、成果報酬制度のあるデータ復旧業者であれば、支払いも安心です。
LIVEDATAではデータ復旧に関するご相談を承っております。
以下リンクよりお問い合わせできるので、お気軽にご連絡ください。
＼なんでもご相談ください！／
