「NECのパソコンが立ち上がらなくなった」
「公式サービスに連絡すれば復旧できる？」

パソコンやサーバが立ち上がらないとき、データ復旧の依頼先を決めなくてはなりません。
公式サービスでなくても、NEC製品をデータ復旧させることは可能です。
データ復旧業者は様々なメーカーのメディアを対象としています。

本記事ではデータ復旧の流れや料金の他に、利用できるサービスとして以下を挙げています。

• NECのデータ復旧サービス
• NECフィールディング
• その他のデータ復旧業者

これらの違いやデータ復旧業者に依頼するメリットを知り、大事なデータを取り戻しましょう。

＼NEC製品のデータ復旧に関するご相談0円！／

NEC製品のデータ復旧概要

NEC製品をデータ復旧させる流れと、復旧に必要な料金について説明します。

データ復旧サービスの流れ

LIVEDATAのサービスを例に、データ復旧の流れを説明します。

1.お問い合わせ・ご相談
2.ご郵送・お持ち込み
3.初期診断・お見積もり
4.データ復旧作業
5.復旧データの確認
6.お支払いと納品

データ復旧作業は最短当日、平均1.83日というスピード感。
経験20年以上のエンジニアが作業担当します。
詳しい内容は、LIVEDATAのデータ復旧サービスの流れページにて紹介しています。

データ復旧料金

障害内容とメディアの容量によってデータ復旧料金が決まります。
LIVEDATAのHDDデータ復旧であれば、以下の料金設定です。

障害レベル	復旧費用	作業日数
軽度障害	44,000円～	4時間～
中度障害	66,000円～	4時間～
重度障害	99,000円～	1日～
その他	最大275,000円	1日～

障害レベルや復旧費用を知るには、データ復旧業者の無料見積もりに依頼しましょう。
データ復旧料金については、以下の記事も参考にしてください。
有料のデータ復旧料金の比較！納得する値段で依頼するなら無料見積もりがおすすめ

NEC製品をデータ復旧できるサービス

NEC製品をデータ復旧できるサービスとして、以下の3つを紹介します。

• NECのデータ復旧サービス
• NECフィールディング
• その他のデータ復旧業者

サービス①：NECのデータ復旧サービス

NECではデータ復旧サービスを行っています。
AOSデータ株式会社に、一部を委託する形でサービスを実施。
NECのパソコンだけでなく、以下のメディアを対象としています。

• 外付けHDD/SSD
• NAS/RAID
• USBメモリ
• SDカード
• タブレット

詳しくはこちらのページから保守サポートの内容をご確認ください。

サービス②：NECフィールディング

NECのグループ会社である、NECフィールディングでもデータ復旧が可能です。
NECフィールディングのデータ復旧には、以下の特徴が挙げられます。

• 全国47都道府県に拠点あり
• 24時間365日対応
• データ復旧まで最短2日～

詳しくはこちらのページからご確認ください。

サービス③：その他のデータ復旧業者

NEC製品は、NECの公式サービスやグループ会社以外でも、データ復旧が可能です。
データ復旧業者は、データ復旧のみに特化したプロです。
どんなメーカーの製品でも、データ復旧に尽力します。

LIVEDATAでも、NECのパソコンやサーバなどのデータ復旧が可能です。
初期診断やお見積もりは無料で行っています。
他サービスとの比較でも構いませんので、ぜひご相談ください。

＼NEC製品もお任せください！／

LIVEDATAに持ち込まれたNEC製品のデータ復旧実績紹介

データ復旧を依頼するときは、実績のあるサービス・業者を選びましょう。
LIVEDATAではデータ復旧実績を公開しています。
実績の中からNEC製品に関する事例を3つ紹介します。

NEC製パソコンを初期化してしまった

OSの再セットアップにより、初期化してしまった事例です。
NEC製VALUESTAR VS700/AにあるMy documents内のデータが消えてしまいました。

作業所要日数	1日
障害箇所	論理障害
作業内容・復旧結果	約95%復旧

OSの再セットアップを行ったがデータ保存しなかった場合、直ちにPC操作を終了してください。
復旧率は再セットアップ後の使用頻度によって変わります。

NEC製 VALUESTAR VS700/Aを初期化してしまった事例はこちら

異音がしてパソコンが立ち上がらなくなった

パソコンから異音がして、データが見られないどころかOSが立ち上がらなくなった事例です。
NEC製VALUESTARの内蔵HDDが損傷していました。

作業所要日数	2日
障害箇所	ヘッド・プラッタ損傷
作業内容・復旧結果	希望の家族写真復旧

他業者へ依頼したところ、復旧ができずに返却されたパソコンでした。
データ復旧は実績豊富・高技術な業者への依頼がカギです。

NEC製VALUESTARから異音がした事例はこちら

サーバーのオラクルDBにアクセスできなくなった

Windowsサーバである、NEC製Express5800にアクセスできなくなった事例です。
オラクルデータベースが動いておらず、サーバが立ち上がりませんでした。

作業所要日数	1日
障害箇所	メディア損傷、ヘッド不良、RAID情報損傷
作業内容・復旧結果	合計で140,09GBのデータを復旧

RAID構成で、複数のディスクにエラーが発生していました。
このような状況でも復旧できる可能性はありますので、諦めずにご相談ください。

NEC Express5800にアクセスできなくなった事例はこちら

LIVEDATAにNEC製品のデータ復旧を依頼するメリット3選

NEC製品のデータ復旧は、公式サービスだけでなく、データ復旧業者に依頼する選択肢もあります。
データ復旧業者では、様々なメーカーの製品をデータ復旧できるからです。
LIVEDATAにデータ復旧を依頼するメリットを紹介します。

• 明確な料金説明
• セキュリティ対策
• スピード感を持った作業

それぞれ詳しく説明します。

メリット①：無料相談と見積もりで明確な料金説明

LIVEDATAでは、相談とお見積もりは無料です。
データ復旧に関する不安を取り除けるよう、無料相談を実施しています。
NEC製品のデータ復旧に関する不明点も、ぜひお気軽にご相談ください。

• 見積もり無料
• 見積もり後の依頼前キャンセル無料
• 見積もり額を超える請求は無し
• データ復旧できなければお支払い不要
• 見積もり料金の明確な説明

以上の対応で、安心してご依頼いただけるシステムです。

＼NEC製品もお任せください！／

メリット②：プライバシーマーク取得でセキュリティ対策◎

データ復旧依頼時には、セキュリティ対策の有無を重視すべきです。
顧客情報や企業秘密など、流出させてはならないデータを復旧することも多いためです。

LIVEDATAではプライバシーマークを取得しています。
これは機関の審査に合格する必要があり、どんな企業でも取得できるわけではありません。

• 社員雇用時の機密保持契約
• 定期的なセキュリティ教育を実施
• 再委託無しによりセキュリティ面向上

プライバシーマーク取得以外にも、以上のセキュリティ対策を実施しています。

セキュリティに関する情報は、以下の記事も参考にしてください。
セキュリティが気になるデータを復旧させるなら？業者の選び方3ポイント

メリット③：外注なしの自社完結でスピード感を持った作業

LIVEDATAでは、再委託や外注作業は行っておりません。
復旧作業の行える環境を整備し、ドナーパーツも多数用意。
自社完結できるため、スピード感を持った作業が可能です。

データ復旧作業スピードには、業者の技術力が必要です。
詳しくは以下の記事で解説しているので、あわせてお読みください。
データ復旧にかかる日数は1日～1か月！？作業時間が決まる3要素を紹介

まとめ：NEC製品のデータ復旧はLIVEDATAにお任せください

NEC製品のデータ復旧は、公式やグループ会社のサービスでなくても可能です。
データ復旧を最優先に考えるのであれば、高技術な業者の選定がカギです。

LIVEDATAはNEC製品を含め、様々なメーカーのメディアをデータ復旧してきました。
お客様に安心してご依頼いただけるよう、相談・お見積もりは無料です。
不明点・心配事、以下のリンクよりお聞かせください。

＼不明点は分かりやすく説明します！／