BUFFALO製のHDDが壊れたとき、データ復旧の依頼先に悩む人は多くいます。
BUFFALO公式のデータ復旧サービスでは、無償復旧を行っていますが、保証期間内かつ軽度の論理障害という条件付きです。
メーカーのデータ復旧サービスを利用しなくても、データ復旧は可能です。
LIVEDATAのようにデータ復旧業者は、様々なメーカーの製品を取り扱っており技術力が高いと言えます。
本記事ではBUFFALO製HDDをデータ復旧する方法の他に、依頼時の注意点やよくある質問を紹介しています。
あなたがデータ復旧業者を選定するお手伝いをいたしますので、最後までお読みください。
＼データ復旧はお任せください／
BUFFALO製HDDをデータ復旧する方法
BUFFALO製のHDDをデータ復旧したいのであれば、次の3つの方法があります。
- データ復元ソフト
- BUFFALO公式のデータ復旧サービス
- データ復旧業者
それぞれのメリット・デメリットが分かるように、1つずつ解説します。
方法①：データ復元ソフトの利用
1番手軽なデータ復旧方法である、データ復元ソフトの利用。
インターネット上でソフトをダウンロードしてインストールできるケースもあり、家から出ずに試せる点は大きなメリットです。
ただしデータ復元ソフトは、下記のような場合のみ有効です。
- 間違ってデータを削除した
- ウイルス感染によるデータ削除
- 軽度な論理障害
例えば水没や落下、故障の理由が不明な場合は、ソフトでデータ復旧できる確率は下がります。
さらにデータ復元ソフトの利用は、HDDに通電し続けるので注意です。
HDDに負荷がかかるため、故障状況が悪化するケースもあります。
「確実にデータ復元ソフトで復旧できる」
「ソフトの操作も慣れているので不安はない」
このような状況でないのであれば、データ復元ソフトの利用は避けた方が良いでしょう。
方法②：BUFFALO公式のデータ復旧サービスに依頼
BUFFALO製のHDDであれば、公式のデータ復旧サービスが利用できます。
保証期間内かつ軽度の論理障害であれば、無償復旧の対象です。
条件に当てはまるのであれば、最も安価にデータ復旧を依頼できるのは大きなメリットです。
- 追加費用の発生なし
- 診断・見積もり無料
- 高い技術と豊富なノウハウ
上記のように安心ポイントも多くあります。
無償復旧の対象であるかの問い合わせ・見積もりを依頼し、次の方法③で紹介するデータ復旧業者の見積額と比較すると良いでしょう。
方法③：データ復旧業者に依頼
データ復旧業者では、様々なメーカーのHDDが復旧可能です。
もちろんBUFFALO製のHDDも、データ復旧依頼を受け付けています。
LIVEDATAでも、BUFFALO製HDDのデータ復旧が可能です。
初期診断やお見積もりは無料で行っています。
公式サービスや他社との比較でも構いませんので、ぜひご相談ください。
＼復旧前の相談も無料で承ります／
BUFFALO製HDDをデータ復旧する時の注意点5つ
BUFFALO製HDDをデータ復旧したいのであれば、下記事項に注意してください。
データ復旧の確率を下げたり、高額請求されたりする可能性があるからです。
- 再起動を繰り返してはNG
- HDDを分解してはNG
- 見積もり金額を比較しないのはNG
- 悪質な業者はNG
- 復旧実績のない業者を選んではNG
注意点①：再起動を繰り返さない
データ復旧が必要なHDDは、再起動を繰り返してはいけません。
電源のON/OFFは、HDDに負荷がかかる作業であるためです。
- HDDが読み込めない
- エラーメッセージが出る
- ランプが点かない
このような状況で再起動をしたくなる気持ちは分かります。
しかし何度も再起動すると、HDDの故障状況が悪化する可能性もあるので注意が必要です。
注意点②：HDDは分解しない
HDDを自分で分解してはいけません。
BUFFALO製に限らず、HDDは精密機器で、小さな埃やゴミが入ってはいけないからです。
データ復旧業者ではクリーンルームと言われる設備を持ち、そこで分解作業を行います。
詳しくは下記記事にて解説しているので、あわせてお読みください。
データ復旧には設備は必要？物理障害時の作業例と必要なアイテム紹介
- パーツを紛失する
- 組み立て方が分からなくなる
- 間違った組み立て方をしてしまう
埃やゴミの混入だけでなく、上記のリスクもあります。
HDDは絶対に分解しないでください。
注意点③：見積もり金額を比較する
データ復旧を依頼するのであれば、見積もり金額を比較してください。
BUFFALO製だからといって、公式サービスが必ずしも最安であるとは限りません。
データ復旧の料金比較についてはこちらの記事で紹介しています。
あわせてお読みください。
有料のデータ復旧料金の比較！納得する値段で依頼するなら無料見積もりがおすすめ
注意点④：悪質な業者に依頼しない
悪質なデータ復旧業者にはお気を付けください。
下記のような被害の可能性があるからです。
- 高額な復旧料金を請求された
- お金を払ったのにデータ復旧できなかった
- HDDがさらに悪い状態になった
悪質な業者は、うまい口調で契約を急かしてきます。
詳しくはこちらの記事で紹介しているので、業者選定の際に参考にしてください。
悪質なデータ復旧業者の特徴3つ！業者選びのトラブルを避ける方法
注意点⑤：復旧実績のある業者を選ぶ
データ復旧業者の中には、復旧実績を公開している会社もあります。
技術力を見極めるためにも、復旧実績の確認は必要です。
- 実績を公開しているか
- BUFFALO製品の復旧実績はあるか
- HDDの復旧に慣れているか
BUFFALO製HDDのデータ復旧を依頼するのであれば、これらは重要なポイントです。
＼BUFFALO製HDDはLIVEDATAでも復旧可能！／
BUFFALO製HDDとデータ復旧に関するよくある質問
BUFFALO製HDDとデータ復旧に関するよくある質問を紹介します。
- BUFFALO公式とその他データ復旧業者ではどちらが安い？
- BUFFALOのHDDはデータ復旧にどのくらい日数がかかる？
- データ復旧時は中身を見られてしまうの？
Q1：BUFFALO公式とその他データ復旧業者ではどちらが安い？
どちらが安いとは言い切れません。
- BUFFALOの無償復旧の対象であるか
- HDDの故障状態や容量
- 依頼するデータ復旧業者
これらにより値段が変わります。
そのため料金の比較がおすすめです。
詳しくはこちらの記事で解説しています。
バッファロー製品のデータ復旧方法と料金は？公式サービスと業者の比較方法
Q2：BUFFALOのHDDはデータ復旧にどのくらいの日数がかかる？
データ復旧にかかる日数は下記の要素に左右されます。
- 記録媒体・メディアの状態
- データ復旧業者の技術力
- 持ち込みor郵送
詳しくは下記記事にて解説しています。
データ復旧にかかる日数は1日～1か月！？作業時間が決まる3要素を紹介
Q3：データ復旧時は中身を見られてしまうの？
データ復旧時は中身を見られます。
復旧したデータが開けるかを確認するためです。
ISO27001やプライバシーマークを取得している業者だと安心です。
LIVEDATAはプライバシーマークを取得しており、お客様の情報を守ります。
＼社員雇用時は機密保持契約を結んでいます！／
LIVEDATAのBUFFALO製HDDのデータ復旧実績紹介
LIVEDATAで行った、BUFFALO製HDDのデータ復旧実績を紹介します。
下記の症状のあったHDDの実績を、1つずつ説明します。
- 落としてしまいアクセスができなくなった
- 水没させてしまった
- 「フォーマットしてください」が表示される
落としてしまいアクセスができなくなったHDD
落としてしまい、HDDのデータにアクセスできなくなった故障です。
HDDは衝撃に弱く、落としたり叩いたりすると、この事例のようにアクセス不可になる可能性があります。
| 型式 | HD-HS500U2 |
| HDD容量 | ～500GB |
| 作業所要時間 | 2日 |
モーターやヘッドなどのパーツ交換でデータ復旧が可能です。
BUFFALO製HDDを落下させてしまっても、LIVEDATAにご相談ください。
BUFFALO/HD-HS500U2の復旧事例はこちら
水没させてしまったHDD
台風による大雨でHDDが水没してしまった事例です。
HDD水没時は保管方法にもコツがあり、依頼前に適切な処置をされていたこともデータ復旧の成功に繋がりました。
水没HDD復旧の秘訣：データを取り戻すためにやるべき行動とNG行動
| 型式 | HDS-PZN500U3TV3 |
| HDD容量 | ～500GB |
| 作業所要時間 | 3日 |
LIVEDATAではクリーンルームを完備しているため、水没後でも分解・洗浄・交換が可能です。
水没してもデータ復旧の可能性はありますので、まずはご相談ください。
BUFFALO/HDS-PZN500U3TV3の復旧事例はこちら
「フォーマットしてください」が表示されるHDD
「フォーマットしてください」のようにエラーメッセージが何度も出るのは、論理障害の可能性が高いと言えます。
こちらの事例でも、論理障害によりHDDへアクセスができなくなっていました。
| 型式 | HD-PH40U2 |
| HDD容量 | ～250GB |
| 作業所要時間 | 4時間 |
フォーマットの要求に従いフォーマットしてしまうと、HDD内のデータが消えてしまいます。
焦らずにまずはLIVEDATAへご相談ください。
BUFFALO/HD-PH40U2の復旧事例はこちら
まとめ：BUFFALO製HDDのデータ復旧なら実績のあるLIVEDATAにお任せください
BUFFALO製のHDDが障害を起こした場合でも、LIVEDATAでデータ復旧が可能です。
「公式サービスとの料金を比較したい」という相談・見積もり依頼も受け付けます。
復旧前の相談・初期診断・お見積もりはすべて無料です。
金額を聞いてからキャンセルもできますので、お気軽にお問合せください。
＼復旧前の相談も無料で承ります／
