LaCie LCH-FMN020U3 SEAGATE ST2000DM001 2TB HDDの復旧

障害メディア情報

メーカー
SEAGATE
シリーズ/モデル名
ST2000DM001
HDD容量
～2TB
サイズ
3.5"
障害内容

停電で使用中だったPCと外付けHDDの電源が落ちた。
その後エクスプローラー内にDドライブの表示が無くなり、ディスクの管理を確認すると
「不明·初期化されていません」 「未割り当て」 と表示される状態。
電源を入れると、通常時と変わりなく動いている音がする。異音はしない。

復旧作業内容

作業所要時間
1日
復旧希望データ
オフィスデータ、写真、アドビ関連
復旧率
99%以上
障害箇所
セクター不良によるメディア損傷と特定の磁気ヘッドの破損
作業内容と復旧結果

HDDを診断した結果、セクター不良によるメディア損傷と特定の磁気ヘッドが破損している状態を確認。
クリーンブースでHDDのカバーを開封し、破損部品の磁気ヘッド交換を合計4回行い、99%以上のイメージ取得に成功後、論理領域の復旧作業を実施。

 

ファイル数:380878個

エンジニアからの一言

エンジニア

ST2000DM001は磁気ヘッドの故障率が高く、適切な処置を施さないと復旧の可能性が著しく低下します。
今回は知り合いの方からLIVEDATAを紹介され、複数社で診断を行わなかった事が高い復旧率に繋がったと判断しております。

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